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Bremen
Veröffentlicht vor 3 Wochen

Für unseren Standort Bremen suchen wir einen kompetenten Kollegen / eine kompetente Kollegin.

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Fehler­analyse und Störungs­beseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeits­plätzen (Windows 10 und ThinClients)
  • Hard- und Software-Installationen
  • Verwaltung von Benutzer-Accounts
  • Persönlicher, telefonischer und schrift­licher User-Support mittels Ticket­system
  • Softwareverteilung inkl. Paketierung
  • Erstellung sowie Aktualisierung von IT-Dokumen­tationen und Anleitungen

Unser Angebot

  • Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in der IT-Branche
  • Eine praxisnahe Einarbeitung, ständige Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen
  • Du agierst eigenverantwortlich, in flachen Strukturen, mit kurzen Entscheidungswegen sowie auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Betrieb, der seit über 20 Jahren am Markt besteht
  • Folgende Benefits warten auf Dich:
    • Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Hansefit und div. Gesundheitsprogramme
    • Regelmäßige Team- und Firmenevents

Deine Qualifikation

  • Du bist ausgebildete/r Fachinformatiker/in (m/w/d)
  • Optimalerweise hast Du erste Erfahrungen im IT Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld und der Softwareverteilung wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist ein Teamplayer mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
  • Du kannst Dich schnell auf neue Gegebenheiten einlassen, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und arbeitest strukturiert und geordnet
  • Du hast Verständnis für ITIL Prozesse

Werde Teil eines Teams mit hoher Expertise, langjährigen Kunden und dem Angebot zur ständigen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Informationen

Bereich

Technik / Systemadministration

Beschäftigungsart

Vollzeit

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