i-doit / IT-Dokumentation und CMDB

i–doit, die Dokumentations- und CMDB-Lösung für Ihre IT
Ob technische Dokumentation der Betriebsumgebung, Modellierung von IT-Services oder Konsolidierung von ITSM-Daten, i-doit liefert das Rüstzeug für die Beherrschung der eigenen IT-Landschaft. Der Überblick über die dokumentierte IT-Infrastruktur ist vielfältig. Eine schnelle Navigation zwischen Objekten, die in Beziehungen stehen, ist durch einfachen Klick möglich. Zudem lässt sich die IT-Infrastruktur nach Eigenschaften filtern, um Reports über die Infrastruktur zu erhalten, die z.B. verändert, gewartet, repariert etc. werden soll. Mit mittlerweile weit über 3.000 Installationen (Stand: Ende 2012) haben das viele Unternehmen bereits erkannt und setzen i-doit heute mit unterschiedlichen Schwerpunkten aktiv ein. Das Einsatzgebiet umfasst die technische Betriebsdokumentation, die Modellierung von IT-Services, die Konsolidierung von ITSM-Daten und die IT-Grundschutz-Dokumentation.
Die FREICON GmbH & Co. KG unterstützt Sie in sämtlichen Phasen eines i-doit Projektes von Evaluierung bis Review mit effektiven Anwender Workshops vor Ort und ermöglicht Ihnen somit einen transparenten Einblick und bestmögliche Unterstützung.  Sie erhalten Einblicke und Best Practice Empfehlungen von unseren Consultants und profitieren von einer Vielzahl erfolgreicher Rollouts in den unterschiedlichsten IT Umgebungen.
Das Kopplungsmodul für das Event- & Applikations- Monitoring sowie die OTRS-Lösung ermöglicht Ihnen weitere Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen.